Az Adatkezelési tájékoztató célja
Bátonyi Consulting Korlátolt Felelősségű Társaság (1137 Budapest, Szent István körút 18. 2. em. 3. ajtó címen bejegyzett vállalkozás, a továbbiakban: szolgáltató, adatkezelő), mint adatkezelő, magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen jogi közlemény tartalmát. Kötelezettséget vállal arra, hogy tevékenységével kapcsolatos minden adatkezelés megfelel a jelen szabályzatban és a hatályos nemzeti jogszabályokban, valamint az Európai Unió jogi aktusaiban meghatározott elvárásoknak.

A szolgáltató adatkezeléseivel kapcsolatosan felmerülő adatvédelmi irányelvek folyamatosan elérhetőek www.batonyiconsulting.hu címen.

A szolgáltató fenntartja magának a jogot jelen tájékoztató bármikori megváltoztatására, melyről kellő időben értesíti közönségét.

A szolgáltató elkötelezett látogatói, partnerei és ügyfelei személyes adatainak védelmében, kiemelten fontosnak tartja ügyfelei információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását, ezáltal a személyes adatokat bizalmasan kezeli, és minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést megtesz, mely az adatok biztonságát szavatolja.

A szolgáltató lentebb ismerteti adatkezelési gyakorlatát.

Az adatkezelő adatai
A szolgáltatóval/adatkezelővel az alábbi elérhetőségen léphet kapcsolatba. A beérkező e-mailt és a megadott személyes adatokat (név, e-mail) együtt az adatközléstől számított legfeljebb 2 év elteltével töröl.

Szolgáltató neve: Bátonyi Consulting Korlátolt Felelősségű Társaság
Szolgáltató székhelye: 1137 Budapest, Szent István körút 18. 2. em. 3. ajtó
Szolgáltató elérhetősége: info@batonyiconsulting.hu
Telefonszáma: +36-70-751-5555
Adószáma: 32030714-2-41
Cégjegyzékszám: 01-09-403529

Tárhelyszolgáltató: Rackhost Zrt.
Székhely: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.
Adószáma: 25333572-2-06

A kezelt (személyes) adatok köre  
Regisztráció, online kapcsolatfelvétel során megadandó személyes adatok
Kért adatok: Név, E-mail cím, Telefonszám, Melyik szolgáltatás/ok iránt érdeklődik

Technikai adatok

A szolgáltató a személyes adatok kezeléséhez a szolgáltatás nyújtása során alkalmazott informatikai eszközöket úgy választja meg és üzemelteti, hogy a kezelt adat:

• hitelessége és hitelesítése biztosított (adatkezelés hitelessége),
• az arra feljogosítottak számára hozzáférhető (rendelkezésre állás),
• változatlansága igazolható (adatintegritás),
• jogosulatlan hozzáférés ellen védett legyen (adat bizalmassága).

A szolgáltató az adatokat megfelelő intézkedésekkel védi a jogosulatlan hozzáférés, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, megváltoztatás, törlés és szándékos, vagy véletlen megsemmisülés ellen.

A szolgáltató olyan műszaki, szervezési intézkedésekkel gondoskodik az adatkezelés biztonságának védelméről, mely az adatkezeléssel kapcsolatban felmerülő kockázatoknak elvárt védelmi szintet nyújt.

A szolgáltató az adatkezelés során:

• megvédi az információnak és a feldolgozás módszerének a pontosságát és teljességét (sértetlenség);
• megvédi az információt, hogy az erre jogosult férjen hozzá (titkosság);
• gondoskodik arról, hogy amennyiben a jogosult használónak szüksége van rá, hozzá tudjon férni a kívánt adatokhoz és az ezzel kapcsolatos eszközök rendelkezésre álljanak (rendelkezésre állás).
•  

Cookie-k (Sütik)

A sütik feladata
A 2003. Évi C. Törvény – az elektronikus hírközlésről szóló törvény – 155.§ (4) bekezdése alapján tájékoztatom, hogy az oldal “cookie”-kat, azaz “sütiket” használ. A süti a webszerver által a honlapot látogató eszközén (Pl.: számítógép, tablet vagy mobiltelefon) elhelyezett szöveges fájl, mely a felhasználóra, a weboldal működésére, vagy akár a felhasználó és a webszerver közötti kapcsolatra vonatkozó információt tárol. A sütik feladata a látogatók egyéni beállításainak megjegyzése, amelyek felhasználásra kerül(het)nek pl. online bejelentkezés során, így nem kell újra begépelni őket, valamint megkönnyítik a weboldal használatát, hogy minőségi felhasználói élményt biztosítsanak.

Feltétlenül szükséges munkamenet (session) cookie-k
Ezen sütik célja, hogy a látogatók maradéktalanul és zökkenőmentesen böngészhessék a weboldalt, használhassák annak funkcióit és az ott elérhető szolgáltatásokat. Az ilyen típusú sütik érvényességi ideje a böngészés befejezéséig tart, a böngésző bezárásával a sütik e fajtája automatikusan törlődik a böngészésre eszközről.

Harmadik fél által elhelyezett cookie-k (analitika)
A szolgáltató weboldalán a Google Analytics, mint harmadik fél sütijeit is alkalmazza. A Google Analytics statisztikai célú szolgáltatás használatával a szolgáltató információkat gyűjt azzal kapcsolatban, hogy a látogatók hogyan használják a weboldalt. Ezeket az információkat a honlap fejlesztésének és a felhasználói élmény javításának céljából használja fel. Ezen sütik a látogató eszközén, annak böngészőjében maradnak lejáratukig, vagy amíg a látogató nem törli őket.

Online ügyintézéshez kapcsolódó adatok
Kért adatok: Név, E-mail cím, Telefonszám – kötelezően megadandó adatok, a kommunikáció fenntarthatóságáért. Egyéb – nem kötelező, tájékoztató jellegű adatok.

A kezelt adatok tervezett felhasználása és megőrzési ideje

Adatkezelés neve: információ-kérés a levélíró részéről

Az érintettek köre: A weboldalt böngésző és bővebb információt kérő valamennyi érintett.

Megőrzési idő: max. 2 év

Az adatkezelés célja, módja és jogalapja

Általános adatkezelési irányelvek

A szolgáltató tevékenységének adatkezelései önkéntes hozzájáruláson, illetve törvényi felhatalmazáson alapulnak. Az érintettek önkéntes hozzájáruláson alapuló adatkezelések esetében e hozzájárulásukat az adatkezelés bármely szakaszában visszavonhatják. Bizonyos esetekben a megadott adatok egy körének kezelését, tárolását, továbbítását jogszabályok teszik kötelezővé, melyről külön értesítjük ügyfeleinket.

Felhívjuk a weboldalon adatközlők figyelmét, hogy amennyiben nem saját személyes adataikat adják meg, az adatközlő kötelessége az érintett hozzájárulásának beszerzése.

Adatkezelési alapelvei összhangban vannak az adatvédelemmel kapcsolatos hatályos jogszabályokkal, így különösen az alábbiakkal:

• évi CXII. törvény – az információs önrendelkezési jogról és az információ-szabadságról (Infotv.);
• Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) – a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet, GDPR);
• évi V. törvény – a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.);
• évi LIII. törvény – a pénzmosás és terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról (Pmt.);
• évi CCXXXVII. törvény – a hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozások-ról (Hpt.).

Az adatok fizikai tárolási helyei

Személyes adatai, amelyek az Ön személyével kapcsolatba hozhatók a következő módon kerülhetnek a kezelésünkbe:

• az internetes kapcsolat fenntartásával összefüggésben az Ön által használt eszközzel, böngészőprogrammal, internetes címmel, a látogatott oldalakkal kapcsolatos technikai adatok automatikusan képződnek a számítógépes rendszerben,
• Ön is megadhatja nevét, elérhetőségét vagy más adatait, ha a honlap használata során személyes kapcsolatba kíván lépni a szolgáltatóval.

A rendszer működtetése során technikailag rögzítésre kerülő adatok: az érintett bejelentkező számítógépének azon adatai, melyeket a weboldal rendszere az automatikus technikai folyamatok lévén rögzít. Az automatikusan rögzítésre kerülő adatot a rendszer az érintett külön nyilatkozata vagy cselekménye nélkül a be- és kilépéskor automatikusan naplózza. Ezen adatok egyéb személyes felhasználói adatokkal – törvény által kötelezővé tett esetek kivételével – össze nem kapcsolható.

Az adathoz kizárólag a honlap tulajdonosa fér hozzá.

Adattovábbítás, adatfeldolgozás, adatokat megismerők köre

Google Analytics

Honlapunkon a Google Analytics programot használjuk.

A Google Analytics olyan program, amely abban segíti a szolgáltatót, hogy pontosabb képet kapjon látogatói tevékenységeiről és ennek megfelelően alakíthassa át weboldala tartalmát. Az ilyen sütik segítségével nyílik lehetőség pl. a weboldal látogatottságának mérésére, az oldalainkon eltöltött idő mérésére és a legnépszerűbb tartalmak kiválasztására. A Google Analytics sütiket használ, hogy információkat gyűjtsön és jelentést készítsen a weboldal használatára vonatkozó statisztikai adatokból anélkül, hogy egyénileg azonosítaná a látogatókat a Google számára. Ezek a sütik tehát Önt személy szerint nem azonosítják, nem rögzítik az Ön nevét és e-mail címét; az adatokat összesítve és névtelenül tárolják. Önnek lehetősége van arra, hogy a Google Analytics szolgáltatását a használat engedélyezését követően kikapcsolja azokra az esetekre, amikor meglátogat egy weboldalt. További információt erről a következő linken érhet el: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Google Analytics: Google Inc., Mountain View, California, USA
Adatkezelési tájékoztató: https://policies.google.com/privacy/update

Google Ads

A „Google Ads” nevű online reklámprogramot használja az adatkezelő, továbbá annak keretein belül igénybe veszi a Google konverziókövető szolgáltatását. A Google konverziókövetés a Google Inc. elemző szolgáltatása (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“).

Amikor Felhasználó egy weboldalt Google-hirdetés által ér el, akkor egy a konverziókövetéshez szükséges cookie kerül a számítógépére. Ezeknek a cookie-knak az érvényessége korlátozott, és nem tartalmaznak semmilyen személyes adatot, így a Felhasználó nem is azonosítható általuk. Amikor a Felhasználó a weboldal bizonyos oldalait böngészi, és a cookie még nem járt le, akkor a Google és az adatkezelő is láthatja, hogy Felhasználó a hirdetésre kattintott. Minden Google Ads ügyfél másik cookie-t kap, így azokat az Ads ügyfeleinek weboldalain keresztül nem lehet nyomon követni. Az információk – melyeket a konverziókövető cookie-k segítségével szereztek – azt a célt szolgálják, hogy az Ads konverziókövetést választó ügyfeleinek számára konverziós statisztikákat készítsenek. Az ügyfelek így tájékozódnak a hirdetésükre kattintó és konverziókövető címkével ellátott oldalra továbbított felhasználók számáról. Azonban olyan információkhoz nem jutnak hozzá, melyekkel bármelyik felhasználót azonosítani lehetne.

Ha nem szeretne részt venni a konverziókövetésben, akkor ezt elutasíthatja azáltal, hogy böngészőjében letiltja a cookie-k telepítésének lehetőségét. Ezután Ön nem fog szerepelni a konverziókövetési statisztikákban.

A Google Consent Mode v2 alapján kettő új cookie típust is használ a Google:

• ad_user_data és ad_personalization, amelyek az érintett hozzájárulásán alapulnak, és amelyek az adatok felhasználására és megosztására vonatkoznak.
• ad_user_data a felhasználói adatok Google-nak történő hirdetési célú hozzájárulás megadására szolgál.
• ad_personalization szabályozza, hogy az adatok felhasználhatók-e a hirdetések személyre szabásához (pl. remarketing).

Adatkezelő biztosítja a cookie-panelén a megfelelő hozzájárulások beszerzését, illetve visszavonását. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét. További információ, valamint a Google adatvédelmi nyilatkozata az alábbi oldalon érhető el:  https://policies.google.com/privacy

Facebook:

A weboldalon a szolgáltató Facebook oldalára mutató gomb is található. Ennek használatával a Facebook hozzárendeli Facebook felhasználói oldalhoz a jelen honlap meglátogatásának tényét. Amennyiben ezt el szeretné kerülni, úgy a honlap meglátogatását megelőzően ki kell jelentkezni a Facebook-ról.

Facebook pixel:

A Facebook pixel, más néven Facebook-képpont egy, a weboldal forráskódjában elhelyezett kódrészlet, mely adatokat szolgáltat a weboldalra látogatók tevékenységeiről.  A kódrészlet az adatok szolgáltatásával segíti a szolgáltatót a hirdetések optimalizálásában és azok eredményességének mérésében. A Facebook részéről történő adatkezeléssel kapcsolatos további információról a következő oldalon olvashat: http://wwww.facebook.com/about/privacy

Érintett jogai és jogérvényesítési lehetőségei

Az érintett tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről, valamint kérheti személyes adatainak helyesbítését, illetve – a kötelező adatkezelések kivételével – törlését, visszavonását, élhet adathordozási-, és tiltakozási jogával az adat felvételénél jelzett módon, illetve az adatkezelő fenti elérhetőségein.

Tájékoztatáshoz való jog

A szolgáltató megfelelő intézkedéseket hoz annak érdekében, hogy az érintettek részére a személyes adatok kezelésére vonatkozó, a GDPR 13. és a 14. cikkben említett valamennyi információt és a 15–22. és 34. cikk szerinti minden egyes tájékoztatást tömör, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető formában, világosan és közérthetően megfogalmazva nyújtsa.

Az érintett hozzáféréshez való joga

Az érintett jogosult arra, hogy az adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és amennyiben ez fennáll, úgy jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a következő információkhoz hozzáférést kapjon az alábbiakról:

• az adatkezelés céljai;
• az érintett személyes adatok kategóriái;
• azon címzettek vagy címzettek kategóriái,
• akikkel, illetve amelyekkel a személyes adatokat közölték vagy közölni fogják, ideértve különösen a harmadik országbeli címzetteket, illetve a nemzetközi szervezeteket;
• a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama;
• a helyesbítés, törlés vagy adatkezelés korlátozásának és a tiltakozás joga;
• a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga;
• az adatforrásokra vonatkozó információ;
• az automatizált döntéshozatal ténye, ideértve a profilalkotást is, valamint az alkalmazott logikára és arra vonatkozó érthető információk, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel bír, és az érintettre nézve milyen várható következményekkel jár.

Az adatkezelő a kérelem benyújtásától számított legfeljebb egy hónapon belül adja meg a tájékoztatást.

Helyesbítés joga

Az érintett kérheti a szolgáltató által kezelt, rá vonatkozó személyes adatok helyesbítését és a hiányos adatok kiegészítését.

Törléshez való jog

Az érintett az alábbi indokok valamelyikének fennállása esetén jogosult arra, hogy kérésére a szolgáltató indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat:

• személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték;
• az érintett visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
• az érintett tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre;
• a személyes adatokat jogellenesen kezelték;
• a személyes adatokat az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell;
• a személyes adatok gyűjtésére információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor.

Az adatok törlése nem kezdeményezhető, ha az adatkezelés szükséges:

• a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából;
• a személyes adatok kezelését előíró, az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése, illetve közérdekből vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlása keretében végzett feladat végrehajtása céljából;
• a népegészség-ügy területét érintő, vagy archiválási, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból, közérdek alapján; vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.

Az adatkezelés korlátozásához fűződő jog

Az érintett kérésére a szolgáltató korlátozza az adatkezelést, ha az alábbi feltételek valamelyike teljesül:

• az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, a személyes adatok pontosságának ellenőrzését;
• az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
• az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez;
• vagy az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen;

Ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.

Amennyiben az adatkezelés korlátozás alá esik, a személyes adatokat a tárolás kivételével csak az érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más jogi vagy természetes személy jogainak védelme érdekében, vagy az Európai Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.

Adathordozáshoz való jog

Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt digitális formátumban megkapja és ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa.

Tiltakozás joga

Az érintett saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor jogosult arra, hogy tiltakozzon személyes adatainak közérdekű vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges adatkezelés, vagy az adatkezelő, vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges kezelése ellen, beleértve az említett rendelkezéseken alapuló profilalkotást. A tiltakozás esetén a személyes adatokat kezelése az adatkezelő részéről nem lehetséges tovább, kivéve, ha azt olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

Egyedi ügyekben végzett automatizált döntéshozatal és profilalkotás

Az érintett jogosult arra, hogy ne terjedjen ki rá az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntés hatálya, amely rá nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.

Visszavonás joga
Az érintett jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja.

Bírósághoz fordulás joga
Az érintett a jogainak megsértése esetén az adatkezelő ellen bírósághoz fordulhat. A bíróság az ügyben soron kívül jár el.

Adatvédelmi hatósági eljárás
Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál lehet élni:

Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5.
Telefon: 0613911400
Fax: 0613911410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: http://www.naih.hu

Egyéb rendelkezések

Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy tájékoztatás adása, adatok közlése, átadása, illetőleg iratok rendelkezésre bocsátása végett megkereshetik az adatkezelőt a bíróság, az ügyész, a nyomozó hatóság, a szabálysértési hatóság, a közigazgatási hatóság, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, a Magyar Nemzeti Bank, illetőleg jogszabály felhatalmazása alapján más szervek.

A szolgáltató a hatóságok részére személyes adatot csak annyit és olyan mértékben ad ki, amely a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges, amennyiben a hatóság a pontos célt és az adatok körét megjelölte.